Política de Privacidad

Responsable del Tratamiento

zoramethunqiva, con domicilio social en Carretero, 22, 41100 Coria del Río, Sevilla, España, es la entidad responsable del tratamiento de los datos personales que nos facilites a través de nuestros servicios de finanzas creativas.

Como plataforma especializada en finanzas para el sector creativo, procesamos información específica relacionada con tu actividad profesional, proyectos y necesidades financieras particulares de tu negocio creativo.

Tipos de Datos que Recopilamos

Recopilamos diferentes categorías de información personal según los servicios que utilices en nuestra plataforma:

• Datos de identificación personal: nombre completo, documento de identidad, fecha de nacimiento y fotografía para verificación
• Información de contacto: dirección postal, número de teléfono, dirección de correo electrónico y preferencias de comunicación
• Datos profesionales: información sobre tu actividad creativa, portfolio, historial de proyectos y referencias laborales
• Información financiera: ingresos declarados, historial crediticio, cuentas bancarias y movimientos financieros relevantes
• Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y patrones de navegación en nuestra plataforma
• Información de uso: páginas visitadas, tiempo de permanencia, clics realizados y preferencias de contenido

Toda esta información nos permite ofrecerte servicios financieros personalizados y adaptados específicamente a las necesidades del sector creativo, cumpliendo siempre con los más altos estándares de seguridad.

Finalidades del Tratamiento

Utilizamos tu información personal para las siguientes finalidades específicas, siempre bajo bases jurídicas legítimas:

• Prestación de servicios financieros especializados para profesionales creativos y gestión de tu cuenta personal
• Evaluación de riesgo crediticio y análisis de viabilidad de proyectos creativos presentados
• Personalización de productos financieros según tu perfil profesional y necesidades específicas
• Cumplimiento de obligaciones legales en materia de prevención de blanqueo de capitales y financiación del terrorismo
• Comunicación de información relevante sobre nuestros servicios y novedades del sector
• Mejora continua de nuestra plataforma mediante análisis de uso y feedback de usuarios
• Resolución de incidencias técnicas y atención al cliente especializada

Derechos del Usuario

Como titular de los datos, tienes derecho a ejercer los siguientes derechos reconocidos por el Reglamento General de Protección de Datos:

• Derecho de acceso: obtener confirmación sobre si estamos tratando tus datos y acceder a los mismos
• Derecho de rectificación: corregir datos inexactos o completar información incompleta
• Derecho de supresión: solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios
• Derecho de limitación: restringir el tratamiento en determinadas circunstancias
• Derecho de portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado y transmitirlos a otro responsable
• Derecho de oposición: oponerte al tratamiento por motivos relacionados con tu situación particular
• Derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas, incluida la elaboración de perfiles

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes enviar una solicitud por escrito a info@zoramethunqiva.com adjuntando copia de tu documento de identidad. Responderemos a tu solicitud en el plazo máximo de un mes desde su recepción.

Medidas de Seguridad y Conservación

Implementamos medidas técnicas y organizativas avanzadas para proteger tu información personal:

• Cifrado de extremo a extremo para todas las comunicaciones y almacenamiento de datos sensibles
• Sistemas de autenticación multifactor y control de acceso basado en roles
• Monitorización continua de seguridad y detección de amenazas en tiempo real
• Copias de seguridad automatizadas y planes de recuperación ante desastres
• Auditorías de seguridad regulares realizadas por terceros especializados
• Formación continua del personal en materia de protección de datos

Conservamos tus datos personales durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recogidos. Los datos financieros se conservan durante 10 años conforme a la legislación española, mientras que los datos de marketing se eliminan tras 3 años de inactividad.

Transferencias Internacionales

zoramethunqiva puede realizar transferencias internacionales de datos en los siguientes casos específicos:

• Colaboración con partners financieros internacionales para servicios especializados en creatividad
• Utilización de proveedores de servicios tecnológicos ubicados fuera del Espacio Económico Europeo
• Cumplimiento de obligaciones legales en operaciones financieras transfronterizas

Todas las transferencias internacionales se realizan exclusivamente a países con decisión de adecuación de la Comisión Europea o mediante la implementación de garantías apropiadas como cláusulas contractuales tipo.

Última actualización: enero de 2025